Ochrana osobných údajov
Posledná aktualizácia: 10. novembra 2026
Tieto informácie vysvetľujú, aké osobné údaje získavame, keď navštívite túto webovú stránku alebo kúpite naše digitálne produkty, prečo ich získavame a aké máte práva. Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú platné predpisy o ochrane osobných údajov vrátane všeobecného nariadenia o ochrane údajov (EÚ) 2016/679 (GDPR).
1. Prevádzkovateľ
| Prevádzkovateľ | Qualitas Interactive LLC |
|---|---|
| Adresa | 1603 Capitol Avenue, Suite 413A #2778, Cheyenne, Wyoming 82001, Spojené štáty americké |
| javiera@qualitasinteractive.com | |
| Konajúci v mene spoločnosti | Javier Avegno |
| Registrácia | Wyoming Secretary of State · Filing ID 2022-001173590 |
| Kontaktný formulár | qualitasinteractive.com/contact/ |
S akýmikoľvek otázkami o svojich osobných údajoch nám môžete napísať na uvedenú e-mailovú adresu. Na žiadosti dotknutých osôb odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca. Ak bude potrebné túto lehotu predĺžiť v rozsahu, ktorý umožňujú právne predpisy, oznámime vám to aj s dôvodom ešte v rámci pôvodnej lehoty.
2. Aké údaje získavame?
| Kategória | Údaje | Kedy |
|---|---|---|
| Kontaktné údaje | E-mailová adresa | Pri nákupe |
| Platobné údaje | Suma, mena, výsledok transakcie, posledné štyri číslice čísla karty | Pri nákupe |
| Údaje o prehliadaní | IP adresa, typ zariadenia a prehliadača, zobrazené stránky, zdroj návštevy | Počas prehliadania |
Úplné údaje o vašej platobnej karte nespracúvame. Platbu v celom rozsahu spracúva bezpečný platobný systém Stripe: údaje o karte sa šifrovane prenášajú do kartovej siete, neprechádzajú cez naše systémy a ani ich neukladáme.
Vedome nezískavame údaje o osobách mladších ako 16 rokov. Ak sa domnievate, že nám osobné údaje poskytla maloletá osoba, dajte nám vedieť a vymažeme ich.
3. Na aký účel a na akom právnom základe údaje spracúvame?
| Účel | Právny základ |
|---|---|
| Vybavenie objednávky a dodanie zakúpených súborov | Plnenie zmluvy – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR |
| Zákaznícka podpora a vybavenie vrátenia peňazí | Plnenie zmluvy – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR |
| Plnenie zákonných povinností a uchovávanie dokladu o objednávke | Zákonná povinnosť – čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR |
| Technické súbory cookie a bezpečnosť webovej stránky | Oprávnený záujem – čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR |
| Analytické a marketingové súbory cookie | Súhlas – čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR |
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez uvedenia dôvodu. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
4. Komu údaje poskytujeme?
Vaše údaje spracúva prevádzkovateľ a poskytovatelia služieb, ktorí umožňujú fungovanie obchodu. Podľa konkrétnej služby môžu vystupovať ako sprostredkovatelia alebo ako samostatní prevádzkovatelia; na sprostredkovateľov sa vzťahujú požiadavky článku 28 GDPR.
| Poskytovateľ | Služba | Informácie o ochrane súkromia |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Hosting webovej stránky | cloudflare.com/privacypolicy |
| Impultienda | Pokladňa a dodanie zakúpených súborov | – |
| GitHub, Inc. | Hosting súborov na stiahnutie | Vyhlásenie GitHub o ochrane súkromia |
| Stripe | Spracovanie platieb | stripe.com/privacy |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Meranie reklamných kampaní (Meta Pixel) | facebook.com/privacy/policy |
| RedTrack | Identifikácia a meranie zdroja návštevnosti (atribúcia) | redtrack.io/privacy-policy |
Vaše osobné údaje nepredávame. O tom, ako uvedení poskytovatelia spracúvajú údaje, sa dočítate v ich vlastných informáciách o ochrane súkromia.
5. Prenos údajov mimo Európskej únie
Prevádzkovateľ má sídlo v Spojených štátoch amerických; niektorí z uvedených poskytovateľov majú sídlo alebo servery takisto mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä v Spojených štátoch. Tento prenos sa uskutočňuje na základe rozhodnutí Európskej komisie o primeranosti alebo na základe štandardných zmluvných doložiek prijatých Komisiou ako primeraných záruk podľa článku 46 GDPR.
6. Ako dlho údaje uchovávame?
- Údaje o objednávkach: 10 rokov od nákupu na účely plnenia zákonných povinností a vybavenia prípadných nárokov zo zmluvy.
- Údaje o prehliadaní a súbory cookie: podľa účelu od 24 hodín do 24 mesiacov, ako je uvedené v bode 8.
Po uplynutí týchto lehôt údaje natrvalo vymažeme alebo anonymizujeme.
7. Vaše práva
Kedykoľvek môžete uplatniť svoje práva podľa článkov 15 až 22 GDPR:
- Prístup: môžete zistiť, aké údaje o vás spracúvame, a požiadať o ich kópiu.
- Oprava: môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov alebo doplnenie neúplných údajov.
- Vymazanie: môžete požiadať o vymazanie svojich údajov okrem tých, ktoré musíme uchovávať podľa zákona.
- Obmedzenie: v určitých prípadoch môžete požiadať o obmedzenie spracúvania.
- Prenosnosť: môžete dostať svoje údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte.
- Námietka: môžete namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme a proti priamemu marketingu kedykoľvek.
Ak chcete uplatniť svoje práva, napíšte na adresu javiera@qualitasinteractive.com a uveďte, ktoré právo chcete uplatniť. Ak budeme mať oprávnené pochybnosti o vašej totožnosti, môžeme vás požiadať o ďalšie informácie potrebné na jej overenie.
Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich údajov porušuje právne predpisy, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, najmä v členskom štáte svojho obvyklého pobytu. Na Slovensku je ním Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava – dataprotection.gov.sk.
8. Súbory cookie
Súbor cookie je malý textový súbor, ktorý webová stránka ukladá vo vašom zariadení. Používame tri kategórie súborov cookie:
| Kategória | Na čo slúžia | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|---|
| Technické | Zabezpečujú bezpečné fungovanie košíka, pokladne a webovej stránky. Bez nich obchod nefunguje. | Oprávnený záujem | Do konca relácie, najviac 12 mesiacov |
| Analytické | V súhrnnej podobe ukazujú, koľko ľudí navštevuje webovú stránku a ktoré stránky čítajú. | Súhlas | Najviac 24 mesiacov |
| Marketingové | Slúžia na meranie výkonu reklamných kampaní a na zobrazovanie relevantných reklám (Meta Pixel, RedTrack). | Súhlas | Najviac 24 mesiacov |
Súbory cookie môžete vymazať alebo vopred zablokovať v nastaveniach prehliadača. Zablokovanie iných než technických súborov cookie vám nebráni v nákupe ani v používaní webovej stránky.
9. Zmeny týchto informácií
Tieto informácie môžeme aktualizovať, aby sme ich prispôsobili zmenám právnych predpisov alebo služieb, ktoré používame. Platné je vždy znenie zverejnené na tejto stránke s dátumom poslednej aktualizácie uvedeným vyššie.